明天运隐私协议

版本发布日期:202476

天津期计划物流科技有限公司及其关联公司(以下统称“我公司”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我公司的明天运平台(包括web端、平台端及小程序等)时,我公司可能会收集和使用您的信息。我公司希望通过本《隐私协议》向您说明我公司需要收集您个人信息的类型,以及我公司为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的途径,还有当我公司共享、转让、公开披露您个人信息时需要遵守的规则。本隐私协议与您所使用的任何我公司开发、运营的软件(以下统称“我公司的产品”)息息相关,希望您在使用我公司的产品前仔细阅读并确认您已经充分理解本协议所写明的内容,并使您可以按照本隐私协议的指引做出您认为适当的选择。

我公司在本隐私协议中尽量简明扼要地表述,以便您更好地理解。您使用或在我公司更新本隐私协议后(我公司会及时提示您更新的情况,更新后内容作为本隐私协议不可分割的一部分)继续使用我公司的产品,即意味着您同意本隐私协议及更新后协议的内容,并且同意我公司按照本隐私协议收集、使用、保存和共享您的个人信息。

一、定义

明天运平台:指由明天运运营的可供用户发布货源订单及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、撮合货源信息及/或运力信息、承接货源订单、在线运费支付、接受其他物流信息服务或物流增值服务的软件/网站平台/客户端,包括但不限于“明天运司机端”APP、“明天运企业端”APP、“明天运”PC端、微信公众号、小程序等软件/网站/网页/程序。

我公司:指明天运平台的互联网信息及软件技术服务提供者天津期计划物流科技有限公司及其关联公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

除另有约定外,本政策所用定义与《明天运用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。

二、收集与使用个人信息

2.1我公司会通过如下三种渠道获取您的个人信息:

1)您直接提供的信息:我公司可能收集并存储您在使用明天运平台时向我公司提供的信息,包括您在明天运平台在线填写信息时、申请运输业务时、解决争议或就明天运平台业务与我公司联系时所提供的信息,以及您在使用我公司业务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。

2)我公司主动收集的信息:在您注册、使用明天运平台及相关运输业务过程中,我公司会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我公司的信息包括但不限于手机号、姓名、性别、身份证号、身份证复印件、身份证有效期、住址、银行账户信息。

3)为向您提供安全的使用环境、保障我公司的服务稳定运行,防范资金、交易和网络安全风险,提升产品的适配性、改进和优化平台的服务体验,我们还需搜集您的下述必要信息:

日志信息:软件安装及使用中的具体操作日志以及服务日志信息(包括您在搜索、查看的信息;服务故障信息;引荐网站信息);

设备信息:接收并记录您所使用的常用设备信息(包括硬件名称、型号、设备MAC地址、UUIDIDFAIMEIOAIDAndroid ID)、操作系统、登录IP地址、明天运软件版本号、接入网络的方式、类型、名称、状态、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、基站时的位置信息)。

4)我公司从其他来源取得的信息:在取得您同意的前提下,我公司还可能从合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

2.2我公司如何使用您的信息:

我公司的产品包括一些核心功能,这些功能包含实名制管理功能;您的运输资格、信用及偿付能力审核功能;支付功能;保障交易安全所必须的功能;个性化业务功能;投诉处理功能。我公司可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息,以实现上述这些功能。由于所收集的个人信息是实现我公司的产品功能之必要前提,如果您不提供相关信息,我公司将无法向您提供对应的产品。这些功能及需要您提供的相关信息包括:

1)实名制管理功能

您在使用明天运平台时,我公司需要首先认证您身份、资质的真实性,为了您能够更好的使用明天运平台服务,且我公司为了保证交易及货物安全,为此您需要提供您的身份信息、银行卡信息及手机号及其他必要信息。我公司会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构,以便对您所提供信息的准确性进行核对,如果您不提供上述信息,则您无法使用明天运平台。

2)定位功能

您在明天运平台中使用定位功能,我公司会收集和处理有关您的设备信息(即您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEl1、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备连接信息以及设备状态信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我公司会使用各种技术进行定位,这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为我公司提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息)。我公司有权根据法律法规要求,在平台相应的位置对您发布信息的位置等信息进行公开,或将该等信息提供给我公司相关服务商或相关监管机构。

3)沟通信息

您通过明天运平台发送的图片、文字、语音、视频等信息内容及您联系明天运平台客服电话时,我公司将通过信息记录的方式留存以上信息,以便于当用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。

4)保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我公司的产品时系统的安全性,更准确地预防欺诈和保护账户安全,我公司需要收集您的设备型号、IP地址、操作系统及软件版本、设备识别码、网络使用习惯、设备状态、面部信息、常用软件信息、网络状况、位置信息来判断您的账号风险;我公司也会收集您的设备信息用于对明天运平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我公司发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我公司则无法在您使用明天运平台过程中对您的运输业务及账号安全进行保护。

5)投诉处理

我公司的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我公司的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我公司提供与您交易信息相关的客服服务时,我公司将会查询您的交易信息。为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我公司会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给我公司的相关部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

2.3设备权限的调用

2.3.1为使您在我公司的产品上体验更便捷、顺畅,我公司可能会调用您的一些设备权限,我公司在调用权限之前会以弹窗方式向您询问是否同意。

2.3.2您亦可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我公司收集您相应的个人信息。您一旦选择关闭权限即视为您取消了相应的授权,则我公司将不再继续收集或使用您的个人信息,也无法为您提供权限对应的功能服务,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

2.3.3系统权限调用

1)开启定位功能

您在首次打开明天运平台时,我公司会向您询问是否同意开通定位功能。开通此功能我公司会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取收集您当时所处位置信息。另开启定位业务后有利于我公司获取您的位置信息以便向您提供您所在区域的运输业务。您开通定位权限后可自主进行关闭相应的权限,您关闭权限后将需要您手动定位您的位置。

2)允许访问相机

因您在注册用户时需要进行人脸识别,以及在完善个人信息时需拍照上传个人头像、身份证件正反面等资料,为了便于您方便使用,您在使用软件过程中我公司会询问您是否同意开启允许访问相机功能,您在不使用软件时亦可自主关闭相应的权限授权。

3)允许访问相册

因您在使用明天运平台服务过程中可能涉及拍照上传磅单等资料,为了便于您方便使用,您在使用软件过程中可开启允许访问相册功能,您可以直接选择手机内的照片或图片进行评论或与客服沟通时提供证明。

4)允许访问通讯录

为方便您便于关注行业好友的订单信息及转发订单信息,您在使用软件过程中可以授权我公司允许访问、上传、读取您通讯录中的联系人信息,我公司也可以判断您的通讯录好友是否为明天运平台用户。您通讯录在上传到我公司服务器后会受到加密保护。

5)开启麦克风权限

您可以使用语音助手搜索找到具体的运输业务,在与客服沟通时实现语音交流。您选择开启权限后,若您点击语音按钮进行录音,我公司将收集您的语音内容并进行必要的处理。

2.4您充分知晓,以下情形中,我公司收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;

7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品与/或运输业务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置故障;

9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。

2.5我公司从第三方获得您个人信息的情形

2.5.1我公司可能从第三方获取您授权共享的账户信息。我公司将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的个人信息。

2.5.2在取得您同意的前提下,我公司可能从合法持有您个人信息的第三方机构获得您的征信信息、违法犯罪记录、贷款信息、收入情况,用于对您的托运资格、信用及偿付能力进行审核、并提供匹配的运输业务。

2.6您个人信息使用的规则

2.6.1我公司会根据本隐私协议的约定并为实现我公司的产品功能对所收集的个人信息进行使用。

2.6.2在收集您的个人信息后,我公司将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我公司有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我公司有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

2.6.3请您注意,您在使用我公司的产品时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我公司收集,否则将在您使用我公司的产品期间持续授权我公司使用。在您注销账号时,我公司将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2.6.4我公司会对我公司的产品使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我公司的产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

2.6.5当我公司展示您的个人信息时,我公司会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示以保护您的信息安全。

2.6.6当我公司要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1我公司不会与我公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)经过您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3)在法律法规允许的范围内,为维护我公司的关联方或合作伙伴、您或其他明天运平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

4)只有共享您的信息,才能实现我公司的产品的核心功能或提供您所申请的运输业务等功能;

5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署、同意的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

7)基于学术研究而使用;

8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

3.1.2我公司可能会将您的个人信息与我公司的关联方共享。但我公司只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。我公司的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.1.3我公司可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易信息、账户信息及设备信息,以保障为您的运输业务顺利完成。但我公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享运输业务所必要的个人信息。

3.1.4为了遵守法律法规要求、落实监管部门规定、为了保护我公司、您或其他明天运平台用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他金融相关的公司和组织交换必要的信息。

3.1.5您同意并不可撤销地授权我公司及我公司合作的服务机构(包括但不限于合作银行、技术服务机构或第三方数据验证机构等)有权采集、获取、存储、处理、提供、传输用户及与明天运平台交易相关的以下资料、信息:用户身份信息(姓名、身份证件号码、联系方式等)、运单信息、财务信息、货物信息、托运方信息、资金信息(银行卡号等)、借贷记录、征信记录和信用报告、涉诉和执行记录、消费信息、负债和履约偿还信息等其他信息。上述资料可用于以下用途:

1)为核实用户的身份、资料、信息的真实性和信用情况,向相关的个人、企事业单位、征信机构、国家机关、行业协会、第三方数据验证机构进行必要的验证;

2)为了提供本合同项下的服务,向有关合作机构、征信机构提供必要资料;

3)供我公司及我公司相关合作方或第三方用于解决争议、调停纠纷等;

4)根据监管部门要求提供用户相关信息等。

3.2转让

我公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但是以下情况除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3)根据与您签署的相关协议(包括在线签署、同意的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供;

4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束。否则,我公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3.披露

我公司仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我公司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

四、保护和保存个人信息

4.1我公司会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改、避免您的个人信息泄露、损坏或丢失;

4.2我公司通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

4.3我公司收集您的个人信息,将在中国内地储存和使用,如涉及向境外传输您的个人信息,我公司将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,另行征询您的授权同意,并遵循国家关于信息出境的相关规定及履行相应的安全评估手续。

4.4 我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

3)您是否同意更长的留存期间;

4)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

五、车辆信息参照适用个人信息。尽管车辆信息等非个人信息,但其亦非公开可得,故我公司保证在获取此类信息前取得您的授权,即您知情并明确同意我公司通过关联方、第三方获取车辆信息等,授权方式为本平台点击授权,授权内容应包括但不限于获取的车辆信息的种类、内容、使用用途,授权期限长于我司获取和使用的期限。

、注销

如您在使用明天运平台过程中不同意本隐私协议,您可在明天运平台中注销账户,或联系明天运平台客服电话400-1785727进行注销,我公司将在7个工作日内向您反馈注销情况,注销完成后我公司将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息,超出法定保存期限(3年)后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。

SDK接入

使用SDK名称:极光+SDK

第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的:用于给用户推送即时消息,让用户了解最新动态

收集个人信息类型:设备标识信息(AndroidID/IMEI/OAID/IMSI/MAC)、网络信息、正在运行的应用列表

隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

使用SDK名称:神策SDK

第三方公司名称:神策网络科技(北京)有限公司

使用目的:统计用户应用内功能的使用频率,分析用户行为,优化产品

收集个人信息类型:网络类型、IMEIMAC地址、ANDROID_IDWIFI信息、IDFAIDFV、应用进程信息、IP地址

隐私权政策链接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html

 

使用SDK名称:百度地图sdk

第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司

使用目的:定位用户位置,推荐用户附近信息;获取距离信息

收集个人信息类型:终端设备唯一标识符(IDFVOAIDIMEIMEIDIMSI)、MAC地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本)、位置信息

隐私权政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

 

使用SDK名称:微信分享sdk

第三方公司名称:腾讯科技有限公司

使用目的:分享信息给朋友,推广APP,提高用户量

收集个人信息类型:设备标识信息(AndroidID/IMEI/OAID/IMSI/MAC)、网络信息、正在运行的应用列表

隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

 

使用SDK名称:腾讯bugly sdk

第三方公司名称:腾讯科技有限公司

使用目的:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题

收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息

隐私政策链接:http://bugly.qq.com/v2/contract

 

、本隐私协议的更新

本隐私协议可能会不时变更。我公司将在平台发布对于隐私协议的任何变更。在此类变更生效后如果您继续使用我公司的产品或向我公司提交您的任何个人信息,表示您接受和同意了变更之内容。

、联系我公司

8.1明天运平台运营主体为:天津期计划物流科技有限公司及其关联公司。

8.2如您在使用过程中对隐私协议有任何异议,请致电我公司的客服电话400-1785727或通过明天运平台联系我公司,向我公司提出与个人信息与隐私相关的疑问或投诉,或要求查看、纠正、更新或删除您的个人信息,或拒绝我公司使用您的个人信息。我公司在收到您的诉求后会积极及时给予答复。